Mediation

 Wenn zwei sich streiten...

Konflikte gehören zu unserem Leben und bringen die Dinge vorwärts. Aber manche Konflikte führen nicht zu Lösungen. Dann werden Ressourcen vergeudet und die Auseinandersetzung wird zum sinnleeren Ritual. Hier hilft Mediation. Lösungsorientiert, pragmatisch und mit beiden Parteien verbündet.

... kann einer vermitteln

Mediation ist ein pragmatisches Vorgehen zur Verhandlung unterschiedlicher Interessen oder zur Schlichtung von Konflikten. Der Blick richtet sich dabei auf Lösungen und Verabredungen, die funktionieren. Das klappt immer dann, wenn das gemeinsame Interesse an einer Lösung größer, ist als der Nutzen des Scheiterns der Verhandlung.

Mediation schafft Lösungen ohne Verlierer

Mediation heißt, mit den verhandelnden Parteien Lösungen zu erarbeiten, die eine „win-win-Situation“ bewirken. Ziel des Verfahrens ist es, Lösungen zu finden, die für beide Parteien zufrieden stellend sind und damit langfristig wirksam sein können.

Mediation schafft Vertrauen

Die Mediation hilft den Parteien zu erkennen, welche Interessen, Bedürfnisse, Motivationen sich hinter den Positionen befinden und damit Verständnis für die Position des anderen zu haben. Aus dem Erkennen von Interessen und dem durch die Mediation geschaffenen Respekt für die Interessen des anderen wird eine Basis für neue alternative Lösungsideen geschaffen. Mediation bietet den Parteien die Möglichkeit, von der Vergangenheit in die Zukunft, vom Kampf zur Lösung zu gehen.

Mediation ist allparteilich

Ein Mediator ist neutral und allparteilich. Er darf kein eigenes Interesse an einer bestimmten Lösung haben, sondern will ein Ergebnis erzielen, mit dem beide Parteien einverstanden sein können. Er schafft Vertrauen bei den Beteiligten und sorgt für gleichgewichtige Redeanteile. Der Mediator organisiert den Prozess und strukturiert die Arbeit an Lösungen. Er hat keine Macht und entscheidet nichts.

Mediation in der Anwendung

Unsere Mediationserfahrung umfasst strittige Projektsituationen, Konflikte zwischen Mitarbeitern und Leitern, Konflikte innerhalb und zwischen Teams und Konflikte in Führungsgremien.