Beraten und Coachen
 

Manche Gespräche sind für die Katz. Andere laufen gut und bewegen etwas. Den Unterschied machen Techniken und Methoden, die die Gesprächsführung trainieren und in ihrer Wirksamkeit stärken.

In diesem Baustein trainieren Sie effektive und verbindliche Kommunikation für Beratungs- und Coachingsituationen. Sie lernen, tragfähige Arbeitsbeziehungen herzustellen und verlässliche Ergebnisse zu erzielen. Sie üben, zielorientiert zu strukturieren, ein ermutigendes Klima zu schaffen, über Hürden zu führen und einen verbindlichen Abschluss zu finden.

Sie können neue Blickwinkel eröffnen und anhand Ihrer eigenen Fälle Lösungen finden, die zu Ihren Klienten und deren Umfeld passen.

Inhalte

• Phasenmodell: Der rote Faden durch jedes Beratungs- und Coachinggespräch
• Fragetechniken: Zum Konkretisieren, für Verbindlichkeit, für neue Sichtweisen
• Problem- und lösungsorientierter Ansatz: Zwei Fragehaltungen auf ein Thema mit sehr unterschiedlichen Antworten
• Gestaltung der Gesprächsatmosphäre: Alles, was eine tragfähige Arbeitsbeziehung erstellt, Vertrauen schafft und Kräfte weckt
• Empathie: Wie man die intuitive Seite der Wahrnehmung nutzen kann
• Beratungsverständnis: Reflexion der Rolle als Berater bzw. Coach und wer wofür die Verantwortung trägt
• Feedback: Videoaufzeichnung von Übungsteilen zur Selbstreflexion und für konstruktives kollegiales Feedback

Hier finden Sie die Seminarbeschreibung als PDF