Beraten und Coachen

Manche Gespräche sind für die Katz. Andere laufen gut und bewegen etwas. Den Unterschied machen Techniken und Methoden, die die Gesprächsführung trainieren und in ihrer Wirksamkeit stärken.

In diesem Baustein trainieren Sie effektive und verbindliche Kommunikation für Beratungs- und Coachingsituationen. Sie lernen, tragfähige Arbeitsbeziehungen herzustellen und verlässliche Ergebnisse zu erzielen. Sie üben, zielorientiert zu strukturieren, ein ermutigendes Klima zu schaffen, über Hürden zu führen und einen verbindlichen Abschluss zu finden.

Sie können neue Blickwinkel eröffnen und anhand Ihrer eigenen Fälle Lösungen finden, die zu Ihren Klienten und deren Umfeld passen.

Inhalte

• Phasenmodell: Der rote Faden durch jedes Beratungs- und Coachinggespräch
• Fragetechniken: Zum Konkretisieren und um passende Lösungen zu finden
• Aktiv zuhören und Kontakt machen: Wie man die Wahrnehmung nutzt, um eine tragfähige Arbeitsbeziehung herzustellen
• Problem- vs. lösungsorientierter: Zwei Haltungen mit unterschiedlichem Ergebnis
• Zieldimension für Beratung: Verbindlichkeit in professionellen Gesprächen
• Beratungsverständnis: Reflexion der Rolle als Berater bzw. Coach und wer wofür die Verantwortung trägt
• Feedback: Videoaufzeichnung von Übungsteilen zur Selbstreflexion und für konstruktives kollegiales Feedback

Hier finden Sie die Seminarbeschreibung als PDF